IP-адреса из белого списка ( Whitelisted IP )

Whitelisted IP (белый список IP-адресов) — это IP-адреса, которые получили разрешение от почтовых сервисов и интернет-провайдеров на отправку электронной почты без риска попадания в папку «Спам». Достижение статуса Whitelisted IP является критически важным для компаний, занимающихся email маркетингом, так как это значительно повышает вероятность, что их рассылки будут попадать в основной почтовый ящик адресатов, а не в спам-фильтры.

Почему это важно?

  1. Улучшение доставляемости: IP-адреса, попавшие в белый список, имеют гораздо более высокую вероятность доставки email-писем в папки «Входящие», что напрямую влияет на успех email-кампании.
  2. Повышение репутации: Наличие IP-адреса в белом списке демонстрирует провайдерам, что ваша организация отправляет легитимные и желанные письма, что увеличивает доверие к вашему бренду.
  3. Снижение оттока: Письма, попадающие в папку «Спам», зачастую так и остаются непрочитанными. Белый список помогает избежать этой проблемы и снижает отток подписчиков.

Примеры внедрения

  1. HubSpot: одна из ведущих платформ для inbound-маркетинга, активно работает над поддержанием своих IP-адресов в белом списке. Это помогает им обеспечить высокую доставляемость писем для своих клиентов.
  2. Amazon SES: Amazon Simple Email Service предоставляет своим пользователям возможность получить предварительно заверенные (pre-warmed) IP-адреса, которые уже находятся в белом списке у большинства крупных провайдеров, что значительно облегчает процесс начальной настройки для маркетологов.

Интересные факты

  1. Трудности попадания в белый список: Попадание в белый список — это нелегкий процесс, требующий соблюдения строгих правил и рекомендаций. Например, необходимо поддерживать низкий уровень жалоб на спам, высокую открываемость писем и низкий уровень отказов от подписки.
  2. Автоматическое удаление: Некоторыми сервисами белого списка управляют автоматически, и если показатели рассылки ухудшаются, IP-адрес может быть автоматически удален из белого списка.

Процесс попадания в белый список

  1. Выбор почтового сервиса: Каждая крупная почтовая служба, такая как Gmail, Yahoo или Microsoft, имеет свои критерии для добавления IP-адреса в белый список.
  2. Соблюдение лучших практик: Для попадания в белый список необходимо соблюдать все лучшие практики email маркетинга: регулярная чистка базы данных, персонализация писем, обеспечение четкой и легкой отписки, и конечно же качественный и релевантный контент.
  3. Запрос на добавление: Некоторые почтовые службы предлагают форму для запроса на добавление в белый список. Этот процесс может потребовать предоставления информации о компании и ее рассылках, а также мониторинга и обеспечения соответствия стандартам.

Примеры успешного внедрения

  • Salesforce Marketing Cloud: Используя подписанные IP-адреса в белом списке, эта платформа обеспечивает высокую доставляемость email-писем для своих клиентов, предлагая им полную прозрачность и контроль над метриками рассылок.
  • MailChimp: Еще один пример успешного внедрения белых списков — это MailChimp, который не только поддерживает высокую репутацию своих IP-адресов, но и активно помогает своим клиентам добиться нахождения в белых списках популярных почтовых сервисов.

Заключение

Whitelisted IP — ключевой элемент для успешного email маркетинга. Это позволяет обеспечить высокую доставляемость писем, укрепить доверие к бренду и уменьшить отток подписчиков. Процесс попадания в белый список может быть сложным и требовать значительных усилий по соблюдению лучших практик и стандартов, но результат стоит того, предлагая заметные преимущества в конкурентной среде. Использование IP-адресов, находящихся в белом списке, является неотъемлемой частью эффективной стратегии email маркетинга и играет важную роль в достижении долгосрочного успеха.