Персонализация в email-маркетинге — это ключ к улучшению ключевых метрик: Open Rate, Click Rate, Conversion Rate.
В этой статье расскажем, как настроить базовую персонализацию по параметрам (например, имени или городу) в NotiSend. Узнайте, как этот простой метод помогает значительно увеличить конверсию и прибыль от email-маркетинга.
Первый шаг к персонализации — определение данных, которые вы будете собирать. Эти данные (параметры) используются для обращения к подписчику и создания релевантных предложений:
- ФИО;
- пол;
- возраст;
- геолокацию.
Пример персонализации с геолокацией
Сбор данных: настройте лид-форму подписки на своём сайте так, чтобы после ввода email-адреса пользователю предлагалось дополнительное поле (например, «В каком городе вы проживаете?»). Стимулируйте заполнение, предлагая бонус или подарок за вторую покупку.
При интеграции формы подписки с сервисом email-рассылок NotiSend настройте добавление параметра (город проживания) в заранее подготовленный столбец в списке подписчиков, чтобы этот параметр автоматически вносился в соответствующий столбец в списке подписчиков.
Как создать дополнительный столбец в списке подписчиков
Зайдите в свой аккаунт в Notisend, перейдите во вкладку «Получатели»:
Откройте ранее созданную группу получателей или создайте новую, нажав на кнопку «+Добавить группу». Далее введите название группы подписчиков и добавьте новый параметр. Укажите название параметра, установите тип «Строка» и нажмите кнопку «Сохранить»:
После сохранения вы сразу попадёте в созданную группу подписчиков, в которой будет отображаться не только email адрес вашего подписчика, но и город его проживания (если пользователь заполнит его при подписке):
После этого, вам необходимо настроить интеграцию сайта с Notisend так, чтобы заполненные данные (город проживания) добавлялся в соответствующее созданное поле в группе подписчиков.
Как использовать данные для персонализации
При создании письма в «Теме письма» вы можете добавить динамический параметр «[%Город проживания%]», чтобы для каждого подписчика его значение подставилось автоматически. Увидев название своего города, получатель email-письма заметит его и откроет.
Аналогично вы можете использовать и другие данные, которые эффективны в теме письма. Например, имя или дата рождения.
Чтобы вставить персонализированную информацию в контент письма, выберите нужный текстовый блок в конструкторе и установите курсор в месте вставки. Далее нажмите на иконку «Вставка параметра»:
Затем выберите необходимый параметр и нажмите «Ок»:
Выбранный параметр вставится в место, где установлен курсор:
Базовая персонализация по различным параметрам, например, по имени и городу, способна заметно повысить конверсию email-рассылок и прибыль. Когда вы освоите этот простой метод персонализации, рекомендуем изучить более сложные и эффективные инструменты, доступные в NotiSend:
Как создать email-письмо с динамическим списком товаров
Используйте блоки «Вы смотрели» или «Вам может понравиться» для автоматических товарных рекомендаций для своих подписчиков.
Динамический контент в HTML-макете письма
Отправляйте подписчикам предложения, которые им интересны. Узнайте, как автоматически менять блоки в письме для каждого получателя в зависимости от пола, города, интересов или истории клиента. Например, показывать бонусные баллы и количество заказов.
