С помощью ИИ-редактора NotiSend можно создавать и улучшать тексты для ваших рассылок. Но как заставить искусственный интеллект работать так, как вам нужно, а не выдавать шаблонные ответы? Всё дело в промптах — точных и продуманных запросах.

В этой статье раскроем секреты написания эффективных промптов, опираясь на лучшие практики промпт-инжиниринга. Также создали для вас готовые шаблоны промптов. Вы сможете легко адаптировать их под свои задачи и получить релевантные тексты с первой генерации, сэкономив время и силы.

Узнать подробнее о ИИ-редакторе NotiSend и его возможностях вы можете из статьи Как использовать ИИ-редактор NotiSend для создания рассылок.

Содержание:

Как заставить ИИ думать, а не угадывать: метод структурированных промптов

На качество ответа ИИ влияет не только содержание, но и порядок слов в промпте. Согласно исследованиям, ИИ лучше воспринимает информацию, представленную в начале и в конце промпта.

Эффективный порядок промпта: «Контекст-Задача-Регуляторы»

Сначала мы описываем ситуацию, затем определяем задачу и только потом устанавливаем ограничения. Структура промпта:

1. Контекст: задайте роль и ситуацию 

Чётко пропишите, кем должен быть ИИ (копирайтер, SMM-специалист, эксперт в email-рассылках) и какую ситуацию он должен учитывать. Это помогает ИИ «вжиться в роль», определить тон и аудиторию.

2. Задача: объясните, что нужно сделать 

Сформулируйте основную цель. Что должен сделать ИИ: написать текст, сгенерировать идеи, составить план? Чем конкретнее задача, тем лучше результат.

3. Регуляторы: установите ограничения 

Ограничения — это критические параметры, которые должны быть учтены в ответе. Это могут быть требования к объёму, тональности, формату или содержанию текста.

Три универсальных промпта: продающее письмо, A/B-тест, опрос

Используйте эти шаблоны как основу. Просто замените информацию в квадратных скобках [ ] на свои данные и получите готовый текст для рассылки, сэкономив время и силы.

1. Промпт для продающего письма

С помощью этого промпта вы сможете за 1-2 шага получить готовое письмо, решающее проблему клиента.

Шаблон:

[КОНТЕКСТ]: Ты опытный email-маркетолог. Мы продаём [название продукта/услуги] для [описание целевой аудитории]. Наша аудитория сталкивается с проблемой [конкретная проблема ЦА].

[ЗАДАЧА]: Напиши текст для email-рассылки, чтобы решить эту проблему, используя наш продукт.

[РЕГУЛЯТОРЫ]: Текст должен быть в [дружелюбном/мотивирующем] тоне, содержать 3–4 ключевых выгоды для клиента и заканчиваться призывом к действию: [ваш CTA].

Пример промпта:

Ты опытный email-маркетолог. Мы продаём развивающие игрушки на сайте «Умные Игрушки», ЦА — родители от 25 до 40 лет, которые сталкиваются с проблемой выбора подарка для ребёнка. Напиши текст для email-рассылки, чтобы решить эту проблему, предлагая наши игрушки. Текст должен быть в дружелюбном тоне, содержать 3–4 ключевых выгоды: бесплатная доставка, индивидуальный подбор, 10% скидка на первый заказ. Закончи призывом к действию: «Подобрать подарок».

Результат:

Приветствуем вас в "Умные Игрушки"! 

Знаем, как сложно выбрать идеальный подарок для вашего ребёнка. Именно поэтому мы здесь, чтобы помочь вам с этой задачей! 

Наши развивающие игрушки не только подарят радость, но и помогут вашему малышу развиваться и учиться в игре. Вот несколько причин, почему выбирают именно нас:

1. Мы предлагаем бесплатную доставку на все заказы, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что действительно важно, — на улыбке вашего ребёнка. 

2. Наши эксперты готовы предложить индивидуальный подбор игрушек по интересам и возрасту вашего ребёнка.

3. 10% скидкой на первый заказ.

Начните ваше знакомство с "Умными Игрушками" с приятного бонуса! 

Не упустите возможность сделать ваш выбор лёгким и приятным. Нажмите на кнопку ниже, чтобы подобрать подарок прямо сейчас!

CTA-кнопка [Подобрать подарок]

2. Промпт для A/B-тестирования

Этот промпт позволяет получить сразу 2 варианта текста для A/B рассылки.

Шаблон:

[КОНТЕКСТ] Ты — эксперт по A/B-тестированию email-рассылок. Тема рассылки: [тема рассылки]. Ключевые преимущества продукта: [перечислите 2–3 преимущества].

[ЗАДАЧА] Сгенерируй 2 варианта текста для A/B-теста:

  1. Вариант в [дружелюбном/мотивирующем] тоне с акцентом на [выгоды].
  2. Вариант в [официальном/экспертном] тоне с акцентом на [боль или страх ЦА].

[РЕГУЛЯТОРЫ] По окончании, проанализируй, какой из вариантов с большей вероятностью вызовет отклик, и почему. Оба варианта должны содержать призыв к действию: [ваш CTA].

Пример промпта:

Ты — эксперт по A/B-тестированию email-рассылок. Тема рассылки: «Анонс весенней коллекции». Ключевые преимущества: ручная работа, натуральные ткани, уникальный дизайн. Сгенерируй 2 варианта текста для A/B-теста: 1. Вариант в дружелюбном тоне с акцентом на уникальность дизайна. 2. Вариант в официальном тоне с акцентом на страх выглядеть как все. По окончании, проанализируй, какой из вариантов с большей вероятностью вызовет отклик, и почему. Оба варианта должны содержать призыв к действию: «Выбрать свой образ».

Результат:

3. Промпт для сбора обратной связи

Этот промпт поможет составить опрос для клиентов, чтобы узнать, как клиенты относятся к продукту или услуге.

Шаблон:

[КОНТЕКСТ] Ты — аналитик по клиентскому опыту. Цель опроса — понять, как клиенты оценивают наш [продукт/сервис].

[ЗАДАЧА] Сформируй список из 7 вопросов для email-опроса, направленных на выявление [категории: общая оценка, трудности, ожидания, причины выбора].

[РЕГУЛЯТОРЫ] Включи один открытый вопрос, один с вариантами ответа и один с просьбой оценить по шкале от 1 до 10.

Пример промпта:

Ты — аналитик по клиентскому опыту. Цель опроса — понять, как клиенты оценивают наш сервис доставки еды. Сформируй список из 7 вопросов для email-опроса, направленных на выявление: качества еды, скорости доставки, удобства приложения. Включи один открытый вопрос, один с вариантами ответа и один с просьбой оценить по шкале от 1 до 10.

Результат:

1. Как бы вы описали качество наших блюд? 

2. Насколько вы удовлетворены скоростью доставки? 

Оцените по шкале от 1 до 10, где 1 — совершенно не удовлетворен, 10 — полностью удовлетворен. 

3. Насколько удобно вам пользоваться нашим приложением для заказа еды? Оцените по шкале от 1 до 10. 

4. Какие улучшения вы бы предложили для повышения качества нашего сервиса?

5. Какую из следующих характеристик нашего сервиса вы считаете наиболее важной?
(Варианты ответа: качество еды, скорость доставки, удобство приложения) 

6. Насколько вероятно, что вы порекомендуете наш сервис своим друзьям или знакомым?
Оцените по шкале от 1 до 10. 

7. Были ли у вас какие-либо проблемы с нашим сервисом? Если да, пожалуйста, опишите их.

Улучшаем текст после генерации

Даже самый лучший промпт — это только 80% успеха. Иногда может понадобиться корректировка текста. Ее можно сделать как вручную, так и с помощью встроенных функций ИИ-редактора NotiSend:

  • Изменяйте тональность: сделайте текст дружелюбным, официальным или мотивирующим в один клик.
  • Сокращайте или удлиняйте: если письмо кажется слишком длинным, сократите его на 25% или 50%.
  • Делайте рерайт: меняйте формулировки и повышайте уникальность текста.
  • Исправляйте ошибки: проверяйте текст на наличие опечаток и грамматических ошибок в один клик.

Теперь вы знаете, как с помощью правильных промптов превратить ИИ из развлечения в вашего личного помощника по написанию текстов для email-рассылок. Чтобы получать качественные тексты для рассылок, придерживайтесь этих 3 правил:

  1. Задавайте роль. Всегда начинайте промпт с того, кем должен быть ИИ (копирайтер, маркетолог, эксперт по email-рассылкам), чтобы он «вжился» в контекст.
  2. Следуйте структуре. Используйте проверенный порядок: сначала Контекст (роль), потом Задача (что нужно сделать) и в конце Регуляторы (ограничения). Самую важную информацию размещайте вначале или конце промпта.
  3. Будьте конкретны. Чем точнее вы ставите задачу, тем более качественный результат вы получите.

Используйте ИИ-редактор NotiSend, чтобы экономить время и создавать рассылки, которые приносят результат!