Копия электронной почты ( Email Copy )
Email Copy обозначает текстовое содержимое письма, созданное для привлечения внимания, удержания интереса и побуждения к действию. Качественно написанный текст письма может значительно повысить эффективность маркетинговой кампании, увеличивая открываемость, клики и конверсии.
Что такое Email Copy?
Email Copy включает в себя различные элементы:
- Заголовок (Subject Line): Первая строка, которую видит получатель, и одна из самых важных частей письма. Она должна быть краткой, интригующей и побуждающей к открытию письма.
- Приветствие (Greeting): Начало письма, которое создает первое впечатление. Персонализированное приветствие («Здравствуйте, Анна!») может установить эмоциональную связь с получателем.
- Тело письма (Body): Основная часть, где раскрывается основное сообщение. Здесь важно учитывать структуру, выделяя ключевые моменты, используя подзаголовки и списки.
- Призыв к действию (Call to Action, CTA): Завершающий элемент, который подталкивает получателя к конкретному действию, будь то покупка, подписка или переход по ссылке.
Примеры внедрения:
- Рассылки новостей и обновлений: Компании регулярно отправляют своим подписчикам новости, обновления или статьи. Например, технологическая компания может отправить письмо с заголовком «Последние обновления нашего программного обеспечения» и телом письма, которое описывает новые функции и улучшения.
- Промо-рассылки: Маркетологам часто нужно побудить к покупке или воспользоваться специальным предложением. Например, e-commerce платформа может отправить письмо с заголовком «Скидка 20% на все товары в этот уикенд!» с призывом к действию «Купить сейчас и сэкономить!».
- Сегментированные кампании: Персонализированные письма, отправленные на основе сегментации, могут быть более релевантными для получателей. Например, подписчики, интересующиеся спортом, могут получать письма с заголовком «Новые спортивные товары в наличии!» и телом письма, описывающим конкретные продукты и их преимущества.
Интересные факты:
- Согласно исследованиям, персонализированные заголовки могут увеличить открываемость email на 26%.
- Исследование HubSpot показывает, что использование цифр и эмодзи в заголовках может повысить открываемость на 10-15%.
- Письма с одним четким призывом к действию (CTA) имеют на 371% больше кликов и 1617% больше продаж по сравнению с письмами с несколькими CTA.
Дополнительная информация:
Создание эффективной email copy требует понимания своей аудитории и тестирования различных стратегий. Регулярное проведение A/B тестов помогает выявить, какие формулировки, структуры и тональность наиболее эффективны для конкретной аудитории. Важно также учитывать мобильные устройства, так как значительная часть пользователей теперь читают свои письма на смартфонах и планшетах.
Дополнительно, использование автоматизации и динамических тегов может существенно повысить релевантность и персонализацию писем. Информационная насыщенность должна сочетаться с простотой и читабельностью, делая информацию легко воспринимаемой для подписчиков.
Заключение:
Email Copy — это искусство и наука одновременно. В условиях высокой конкуренции на рынке email маркетинга, качественно написанный текст письма может стать решающим фактором успеха вашей кампании. Персонализация, привлекающий заголовок, четкое и структурированное тело письма, а также мощный призыв к действию — все это в совокупности создает эффективное email-сообщение. Именно такие письма помогают компании выделиться, установить крепкие отношения с клиентами и добиться высоких показателей открываемости и конверсии.